Dashboard
Selamat datang,Daftar Pengajuan Perubahan Data Servis
| No | Tgl | Nama Pengaju | Atasan Tahu | Ket Salah | Ket Seharusnya | Servis | Bukti | Tgl selesai | Ket Tambahan | Status | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 21-11-2022 | Mia | MAS Oyon | pada saat penginputan dana masuk service no nota KKK - 3013/PP/22 a.n Ridho sebesar Rp. 300.000, terjadi double input pada saat transaksi selesai padahal saya hanya menginput sekali saja mas dan total uang yang masuk pada no nota tersebut bertambah Rp. 300.000 jadi totalnya sebesar Rp. 600.000 yang menyebabkan uang real dan POS service selisih. | seharusnya dana masuk tersebut hanya sebesar Rp. 300.000 | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 2 | 11-11-2022 | Mia | Mas Oyon | pada nota KKK- 2878/PP/22 teknisi mas Imam telah ada penambahan modal sebesar Rp. 350.000 (ambil servis diluar) informasi dari mas imam: untuk nomor nota tersebut di CANCEL oleh mas Imam karena ada kerusakan parah pada mesin, sehingga tidak dapat diperbaiki. untuk uang ambil servis diluar sudah dikembalikan sebesar Rp.350.000 |
1. untuk modalnya dihapuskan agar tidak berpengaruh di profit mas Imam. 2. untuk uang servis diluar yang dikembalikan akan dilakukan dana masuk bebas sebesar modalnya yaitu 350.000 dan diberi keterangan sejelas mungkin. 3. melakukan perubahan data |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 3 | 03-11-2022 | Fajar | Mas Fris | untuk nomor nota lp2728/pp/22 servis sudah keluar dengan biaya 350.000 dengan tanpa modal. | seharusnya untuk nota lp2728/pp/22 ada modal sebesar 82.500 (beli charger) dan biaya servis nya 350.000. | Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 4 | 10-10-2022 | Elma | Mba iren | ada servis dengan No. Nota KKK - 2286/pp/22 A.N Fitriani yang status sebelumnya telah dicancel tetapi user membayar biaya servis sebesar Rp. 750.000 (tidak ada modal) dan kemudian status dicancel saya ubah ke stasus proses agar bisa menerima dana masuk. Ternyata saat ingin menerima dana masuk servis atas No. Nota KKK - 2286/pp/22 A.N Fitriani tidak bisa menerima dana masuk dan tidak bisa ditemukan. | Membuat No. Nota Baru agar dana masuk bisa diterima ACC Mba Iren |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 5 | 04-10-2022 | Fajar | Mas Oyon | Tim servis menerima servisan ganti lcd (28/9). User deal ganti lcd diharga 2jt (nomor nota lp2366/pp/22). Maka dipesan lah lcd 15.6inch dari at comp seharga 1.550.000. setelah datang lcd dikeluarkan sebagai modal servis. |
Setelah lcd datang dan dipsang ke laptop user, di temukan kerusakan lain berupa keyboard bermasalah. User bersikeras kalau sebelumnya keyboard nya dalam kondisi normal, namun juga dari tim teknisi tidak mengutak atik bagian keyboard karena servis nya ganti lcd aja. |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 6 | 02-10-2022 | Ayu | Mas Fris, Mas Oyon, Mba Irene | ada transaksi servis dengan no nota KKK-2398/PP/22. untuk penerimaan dana masuk nya terdouble. http://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=8203 http://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=8203 |
melakukan dana keluar bebas dengan keterangan bahwa itu adalah dana dari no nota KKK-2398/PP/22, agar kas real dan di web pas. Seharusnya terinput sekali saja, dan tidak bisa di terima 2 kali. |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 7 | 24-09-2022 | Helma | Mas Fris dan Mas Oyon | Ada kesalahan input bulan masuk servis, di servis no nota KKK-2303/pp/22 - Deni, KKK-2304/pp/22 - Ririn, KKK-2305/pp/22 - Bulan. seharusnya bulan masuk di bulan 9, bukan bulan 10. untuk 3 nota tersebut belum ada transaksi modal atau servis yang sudah selesai. statusnya masih proses semua. |
Mencancel nota tersebut dan menginput kembali sesuai bulan masuk nya, yaitu bulan 9. ACC Mas Oyon. |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 8 | 18-07-2022 | Elma | Mas Fris dan Mas Oyon | ada transaksi service yang modalnya belum terinput untuk no nota LP KKK-1559/pp/22 an Nimed ada modal Rp 149.000 tapi belum di input dan no nota sudah keluar. |
Seharusnya sebelum transaksi nota servis keluar harus dilakukan penginputan modal terlebih dahulu. Dan saat penginputan di web servis di cek terlebih dahulu, apakah modal untuk nota tersebut ada atau tidak ada. Berikut link servisnya : https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=7330 |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 9 | 17-07-2022 | Elma | Mas Fris | Pada no nota LP1554/pp/22 telah ada penambahan modal sebesar Rp 145.500 untuk pembelian sparepart Baterai di tokopedia. Namun karena baterai rusak, maka dilakukan refund ke tokopedia. |
1. untuk modal pada no nota LP 1554/pp/22 dihapuskan agar tidak berpengaruh di profit mas Nanda. 2. Dana dari kas utama akan dikembalikan ke kas servis sebesar Rp 145.500 dan dilakukan dana masuk bebas sebesar Rp 145.500 dan diberi keterangan. Berikut link yang ingin dihapus modalnya : https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=7326 |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 10 | 08-07-2022 | Helma | Mas Fris | pada nota LP 1111/PP/22 teknisi mas yes telah ada penambahan modal sebesar 910.000 dengan rincian sebagai berikut : 1. Ambil service diluar sebesar 450.000 2. LCD 14 INC 40 PIN TEBAL sebesar 460.000 pembelian di toko Untuk no nota tersebut di CANCEL karena tidak bisa diselesaikan karena kondisi laptop parah. |
1. untuk modalnya dihapuskan agar tidak berpengaruh di profit mas yes. 2. Dana dari kas utama akan dikembalikan ke kas servis sebesar Rp.460,000 dan LCD 14 INC 40 PIN TEBAL akan dimasukkan kembali menjadi stok toko. 3. untuk uang servis diluar yang dikembalikan juga diinput kembali ke kas servis. Jadi Untuk dikas servis akan dilakukan dana masuk bebas sebesar modalnya yaitu 910.000 dan diberi keterangan |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 11 | 06-07-2022 | Irene | Mas Fris dan Mas Oyon | ada transaksi service yang modalnya belum terinput, Untuk no nota 1433/PP/22 ada modal 252.000 tapi belum di input dan no nota sudah keluar. |
Seharusnya sebelum transaksi nota servis keluar harus dilakukan penginputan modal terlebih dahulu. Dan saat penginputan di web servis di cek terlebih dahulu, apakah modal untuk nota tersebut ada atau tidak ada. berikut link servis https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=7211 |
Laptop printer | Bukti | 13-07-2022 | Selesai | ||
| 12 | 28-06-2022 | Meliyanti | Mas Fris dan Mas Oyon | Sebelumnya untuk nota pada LP1426/pp/22 sudah masuk modal dengan rincian keyboard Rp 150.000. Namun modalnya di keluarkan kembali karena kerusakannya bukan di keyboard melaikan pada socket keyboard | Modal yang ada untuk no nota tersebut dihapuskan LP1426/pp/22 https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=7204 |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 13 | 27-06-2022 | Fajar | Mas Fris | servis nomor nota lp1379/pp/22 (teknisi : Riko) membeli keyboard dengan harga 160.000. saat pemasangan terjadi kesalahan yang mengakibatkan keyboard rusak. | dilakukan pembelian keyboard lagi dengan harga 170.000 untuk mengganti keyboard awal yang rusak. jadi total modal yang dikeluarkan berjumlah 330.000 | Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 14 | 25-06-2022 | Irene | Mas Fris | ada kesalahan input dana service. Seharusnya dana yang masuk 150.000 untuk no nota KKK - 1409/PP/22 tapi yang terinput hanya 15.000 | untuk no nota KKK - 1409/PP/22 dana yang masuk seharusnya 150.000 bukan 15.000 Minta tolong dirubahkan dana masuknya oleh mas Fris, berikut linknya https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=7174 |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 15 | 13-06-2022 | Elma | Mas Fris | Ada servisan dengan nomor nota LP BBB- 2080/PP/22 belum diinput untuk harga modalnya Rp 300.000, tetapi servisan sudah selesai dan sudah keluar. Hal tersebut terjadi karena sebelumnya dari pihak teknisi belum ada melaporkan ke admin untuk pengambilan sparepart. |
Seharusnya teknisi lapor terlebih dahulu ke admin untuk pengambilan sparepart, kemudian admin utama menginput sparepart agar dikeluarkan di POS, dan kemudian admin servis membayarkan Rp 300.000 sparepart ke admin utama, dan admin servis memasukkan modal pada nota LP BBB - 2080/PP/22 Rp 300.000. Berikut link untuk servisnya: https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=6760 |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 16 | 13-06-2022 | Meliyanti | Mas Oyon dan Mas Fris | Ada kesalahan input nama teknisi dengan nomor nota KKK-1264/pp/22 yang saya input mba Erni . Seharusnya teknisi servisnya itu mas Nanda. https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=7007 |
Teknisi servis dengan nomor nota KKK-1264/pp/22 seharunya nama teknisinya itu Mas Nanda | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 17 | 07-06-2022 | Ayu Kristina | Mas Fris | Salah input modal service untuk nomor nota KKK-1133/pp/22 yang terinput sebesar Rp. 1.050.000. | Modal service untuk nomor nota KKK-1133/pp/22 seharusnya adalah Rp.721.500 Agar tidak selisih kas service dengan uang nyata maka akan dilakukan dana masuk bebas 328.500 dengan keterangan bahwa itu adalah dana yang salah input dari no nota KKK-1133/pp/22. Dan untuk no nota KKK-1133/pp/22 berikut minta tolong untuk dirubah menjadi Rp.721.500 mas, berikut linknya https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=6926 |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 18 | 30-05-2022 | Irene | Mas Fris | Untuk no nota LP1135/PP/22, modal seharusnya adalah 400.000, tapi yang terinput 450.000 | Seharusnya no nota LP1135/PP/22 modalnya hanya 400.000. Agar tidak selisih kas service dengan uang nyata maka akan dilakukan dana masuk bebas 50.000 dengan keterangan bahwa itu adalah dana yang salah input dari no nota LP1135/PP/22. Dan untuk no nota LP1135/PP/22 berikut minta tolong untuk dirubah menjadi 400.000 mas, berikut linknya https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=6929 |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 19 | 29-05-2022 | Ika | Mas Fris | Terjadi kesalahan input untuk nomor nota KKK - 1145/PP/22 terinput sebanyak 2 kali | Seharusnya untuk servis nomor nota KKK - 1145/PP/22 hanya diinput sekali saja, agar data di sistem tidak terdouble. Berikut link yang akan di hapus ; https://pplindonesia.com/servis/update_cencel_laptop_printer.php?id_servis=6937 |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 20 | 27-05-2022 | Helma | Mas Fris dan Mas Oyon | pada no nota lp1088/pp/22 telah ada penambahan modal sebesar Rp.246.000 untuk pembelian sparepart MEMORY SODIMM KINGSTON DDR4 X1 di toko. Untuk sparepart tersebut ternyata rusak, karena sparepartnya rusak, maka dilakukan pembelian sparepart diluar toko dengan harga Rp350.000. |
Untuk modal pertama sebesar Rp.246.000 di no nota lp1088/pp/22 di HAPUSKAN, dan dimasukan lagi MODAL YANG BENAR sebesar Rp.350.000. Dana dari kas utama akan dikembalikan ke kas servis sebesar Rp.246.000 dan MEMORY SODIMM KINGSTON DDR4 akan dimasukkan kembali menjadi stok toko. Untuk dikas servis akan dilakukan dana masuk bebas dengan keterangan pengembalian modal karena MEMORY SODIMM KINGSTON DDR4 rusak. |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 21 | 26-05-2022 | Helma | Mas Fris dan Mas Oyon | pada nota 01437/pp/21 teknisi mas Yes telah ada penambahan modal sebesar Rp.619.500 untuk pembelian sparepart BATERAI DELL XPS 15Z L511Z di toko, untuk no nota tersebut di CANCEL karena sudah 2 kali ganti baterai tetap tidak cocok. | untuk baterai tersebut sudah di refund pada tanggal 17/05/22. minta tolong dihapuskan modal di nota 01437/pp/21 agar tidak berpengaruh di profit mas yes. |
Laptop printer | Bukti | 14-06-2022 | Selesai | ||
| 22 | 23-05-2022 | Elma | Mas Oyon | kesalahan input transaksi. ada transaksi modal servis keluar AN mas yes yang terdouble pada no nota KKK - 1062/PP/22. jadi uang selisih 350.000. dan dilakukan dana masuk bebas sebesar nominal selisih uang nya. | seharusnya untuk transaksi modal servis keluar punya mas yes di input satu kali saja agar uang real dan pos tidak selisih. Berikut link modal servis yang terdouble https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=6858 |
Laptop printer | Bukti | 14-06-2022 | Selesai | ||
| 23 | 23-05-2022 | fajar | mas fris | pendapatan nota KKK - 1062/PP/22 -150.000 karena ke double modal yang keluar |
seharusnya pendapatan nota KKK - 1062/PP/22 : omset 550.000 modal 350.000 profit 200.000 |
Laptop printer | Bukti | 14-06-2022 | Selesai | ||
| 24 | 14-05-2022 | Helma dan Irene | Mas Fris dan Mas Oyon | kesalahan input transaksi. ada transaksi dana masuk bebas an mas yes yang terdouble. jadi uang selisih 450.000. dan dilakukan dana keluar bebas sebesar nominal selisih uang nya. | seharusnya untuk transaksi dana masuk bebas punya mas yes di input satu kali saja agar uang real dan pos tidak selisih | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 25 | 26-04-2022 | Elma | Mas Fris | Untuk No Nota BBB - 2133/PP/22 atas nama CHRISTIAN dicancel karena tidak bisa menginput modal dan dana masuk. |
Dibuat nota baru dengan nomor nota yaitu BBB - 2133/pp/21 atas nama CHRISTIAN Berikut link transaksi yang benar https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=6643 |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 26 | 02-04-2022 | Elma | Mas Fris | Pada no nota lp0737/pp/21 telah ada penambahan modal sebesar Rp 1.250.000 untuk pembelian sparepart LCD di toko, namun karena LCD tidak cocok maka dilakukan pembelian sparepart diluar toko dengan harga Rp 1.350.000 dan sparepart pembelian di toko akan dikembalikan menjadi stok toko. | Modal pertama sebesar Rp 1.250.000 di no nota lp0737/pp/21 akan di hapuskan dan akan dimasukan lagi modal yang benar sebesar Rp 1.350.000. Dan dana dari kas utama akan dikembalikan ke kas servis sebesar Rp 1.250.000 dan LCD akan dimasukkan kembali menjadi stok toko. Untuk dikas servis akan dilakukan dana masuk bebas dengan keterangan pengembalian modal karna LCD tidak cocok. |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 27 | 30-03-2022 | Ayu Kristina | Mas Oyon | Sebelumnya untuk dua nomor nota LP01275 dan PR01235 sudah keluar modal. Setelah keluar modal saya ingin melihat rincian modal yang sudah keluar lalu saya klik tulisan yang warna biru, sesudah melihat saya langsung klik "SIMPAN" setelah di klik ternyata semua data pelanggan terhapus. |
Modal yang ada untuk no nota tersebut dihapuskan LP01275/pp/21 lalu di input ulang kembali di dana tidak terkait service (dana keluar bebas) dan untuk di no nota PR01235/pp/21 dihapuskan juga lalu di input ulang lagi di dana terkait service (pengeluaran dana). Agar saat pembelian barang sparepart modal tidak double di nomor nota tersebut. (ACC Mas Oyon via telpon). | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 28 | 30-03-2022 | Irene | Mas Fris | Sebelumnya untuk nota pada LP01214/pp/21 sudah masuk modal dengan rincian keyboard Rp 175.000. Namun no nota ini di CANCEL karena kerusakannya bukan di keyboard melaikan pada jalur mesin, |
Modal yang ada untuk no nota tersebut dihapuskan LP01214/pp/21 lalu di pindahkan ke no nota LP01240/pp/21, dikarena type laptopnya juga sama. Dan karena sudah dipasangkan keyboardnya maka admin akan melakukan masuk bebas sebesar modal di no nota LP01214/pp/21 Rp.175.000 lalu mengeluarkannya kembali untuk no nota LP01240/pp/21 (ACC Mas Oyon Via Telpon) |
Laptop printer | Tidak ada | 12-04-2022 | Selesai | ||
| 29 | 30-03-2022 | Fahrizal | mas fris | Perubahan modal untuk nota pada LP01214/pp/21 dengan rincian keyboard Rp 175.000 di hapuskan modal tersebut. Di karenakan kerusakan laptop pada jalur mesin sehingga bukan kerusakan pada keyboard, Jadi perlu perubahan modal pada nota LP01214/pp/21. Untuk nomor nota LP01214/pp/21 di cancel dari konsumen. |
Untuk nota LP01214/pp/21 dengan modal keyboard Rp 175.000 tidak cancel untuk sparepart nya di karenakan akan di pindahkan untuk modal tersebut ke Nota LP 01240/pp/21. Karena di nota LP 01240/pp/21 perlu keyboard tersebut dan kebetulan seri keyboard yang sama. Dengan ini di nota LP01214/pp/21 di cancel dan modal di hapuskan kemudian modal sparepart tersebut di pindahkan ke nota LP 01240/pp/21 untuk modal keyboard pada nota tersebut. |
Laptop printer | Tidak ada | 12-04-2022 | Selesai | ||
| 30 | 23-03-2022 | fahrizal | Mas Fris | Dana dimasukkan kembali karena keyboard yang dibeli oleh mas Yes tidak cocok dan keyboard sudah dikembalikan, untuk selanjutnya sudah dikonfirmasi ke mas Rizal bahwa keyboardnya akan dibeli dari supplier ACC Mas Rizal untuk masuk dana bebas lagi NO.NOTA : KKK - 01268/pp/21. | Hapus modal untuk nota KKK - 01268/pp/21. Agar saat pembelian barang sparepart modal tidak double di nomor nota tersebut. https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=6299 Berikut link service nota tersebut. |
Laptop printer | Bukti | 12-04-2022 | pengurangan modal 125.000 | Selesai | |
| 31 | 18-03-2022 | Fahrizal | Mas fris | Ada pembayaran Servis pada nota 0711/pp/21 Rp 400.000 (Pembayaran Debit BRI Rp 200.000 dan pembayaran cash Rp200.000) Jadi 200.000 debit itu masuk bebas dan tidak masuk ke profit service | Seharusmya untuk nomor nota 0711/pp/21 mendapatkan nilai omset 400.000 dengan modal service 160.000. Service keluar tanggal 18-03-2022 Teknisi bersangkutan : Mas Yes |
Laptop printer | Bukti | 08-04-2022 | Selesai | ||
| 32 | 18-03-2022 | Ima | Mas Fris | Ada pembayaran Servis pada nota 0711/pp/21 Rp 400.000 (Pembayaran Debit BRI Rp 200.000 dan pembayaran cash Rp200.000) Untuk penginputan ingin dilakukan dua kali, dengan via DP dan cash agar masuk diprofit teknisi inputan pertama DP Via BRI Rp 200.000 dan inputan kedua pelunasan Rp 200.000 tetapi saat ingin di input tidak bisa karena status sudah transaksi |
pembayaran yang cash Rp 200.000 di masukkan bebas dan diberi keterangan, karena status di web sudah transaksi Berikut Link nya https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=6244 |
Laptop printer | Bukti | 08-04-2022 | Selesai | ||
| 33 | 18-03-2022 | Fahrizal | Mas fris | KKK - 0716/PP/21 20,000 Erni Erni melakukan service sebesar RP 20.000 |
Izin ganti nama teknisi ke mas nanda untuk menambah omset, dikarenakan mba erni tidak ada target omset untuk nota KKK - 0716/PP/21 20,000 Erni | Laptop printer | Bukti | 08-04-2022 | Selesai | ||
| 34 | 01-03-2022 | Imelsa | Mas Fris | ada kesalahan penginputan nama teknisi servis dgn nota LP00668/pp/22 yang saya input Mas Riko berikut link servis yang di ingin diganti nama teknisinya mas : https://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=6118 |
teknisi servis dgn nota LP00668/pp/22 seharusnya nama teknisinya itu Mas Yes | Laptop printer | Bukti | 08-04-2022 | Selesai | ||
| 35 | 01-03-2022 | Irene | Mas Fris | ada kesalahan dari mas Subi untuk nomor nota saat pengambilan sparepart . No nota yang dilaporkan adalah LP00656/PP/21 padahal no nota yang seharusnya adalah LP00659/PP/21. Sudah masuk modal tapi salah no nota. |
Modal yang sudah di masukkan ke No nota LP00656/PP/21 dihapus lalu dimasukkan midal ke no nota yang seharusnya yaitu LP00659/PP/21, karena untuk no nota ini sudah selesai. Berikut no nota yang modalnya dihapuskan https://pplindonesia.com/servis/update_cencel_laptop_printer.php?id_servis=6107 |
Laptop printer | Bukti | 08-03-2022 | Selesai | ||
| 36 | 11-02-2022 | Oyon | Mas fris | nota service lp00841/PP/21 tercatat dengan biaya 350,000 untuk teknisi Yespika | nota service lp00841/PP/21 tercatat dengan biaya 350,000 untuk teknisi Yespika tidak tercatat modal dikarenakan teknisi yang bersangkutan tidak melaporkan modal yang digunakan. untuk modal yg digunakan sebesar 65.000 service ii diambil tgl 10/02/22. |
Laptop printer | Bukti | 08-03-2022 | Selesai | ||
| 37 | 29-01-2022 | Irene | Mas Fris | Sebelumnya untuk servicean dengan no nota LP00311/PP/21 sudah masuk modal Charger Rp.110.000 dan Keyboard Rp.76.000, tapi orangnya cancel charger karena kekurangan dana. | Untuk no nota LP00311/PP/21 dan Dana masuk bebas sebesar Rp.110.000 dari kas utama ke kasir service. Dan untuk chargernya akan kembali menjadi stok toko lagi. Berikut linknya : http://pplindonesia.com/servis/update_cencel_laptop_printer.php?id_servis=5749 |
Laptop printer | Bukti | 05-02-2022 | Selesai | ||
| 38 | 23-01-2022 | Rama | Mas Zufar | Ada kesalahan input transaksi service pada No. Nota yakni Pr00332/pp/21 yang seharusnya ke Dana Masuk saya tambah menjadi nota baru. sehingga untuk nomor nota tersebut ada 2. Berikut Linknya http://pplindonesia.com/servis/update_cencel_laptop_printer.php?id_servis=5777 |
seharusnya untuk No. Nota Pr00332/pp/21 di tambah ke Dana Masuk | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 39 | 14-01-2022 | Oyon | mas fris | modal tidak tercatat sebesar 1.156.459 (pembelian tokped), jadi pendapatannya tidak 1.700.000 | Untuk nota lp 00526/PP/21 - YERO/Verdi/LAYAR MATI ada modal pembelian lcd di toko pedia sebesar 1.156.459, namun di transaksi tidak tercatat untuk modalnya. sehingga pada saat laptop diambil terbayar penuh dengan modalnya sebesar 1.700.000 (masuk ke profit semua karena tidak ada modal) seharusnya profitnya hanya sebesar 544.000 saja karena ada modalnya. pengambilan tgl 14/01/22 |
Laptop printer | Bukti | 05-02-2022 | Selesai | ||
| 40 | 14-01-2022 | ima | Mas Fris | ada servisan dengan nomor nota LP00526/PP/21 belum diinput untuk harga modalnya Rp 1,157,000, dikarenakan tidak mengecek bahwa ada modal yang seharunya diinput, dan untuk no nota tersebut servisannya sudah keluar. |
Seharusnya cek dulu sebelum input apakah modal sudah ada, jika tidak ada masukkan dulu modalnya pada nota LP00526/PP/21 sebesar Rp 1,157,000. Berikut link untuk servisnya http://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=5669 |
Laptop printer | Bukti | 05-02-2022 | Selesai | ||
| 41 | 11-01-2022 | Oyon | Mas fris | untuk Okta hari pendapatannya tidak minus -380,000 | ada dp sebesar 1.000.000 untuk nomor nota lp00529/pp/22 kemaren tgl 10/01/22, dan hari ini pelunasannya tgl 11/01/22 namun yg tercatat di web service pendapatannya menjadi -650.000, seharusnya pendapatannya menjadi 620.000 untuk profitnya |
Laptop printer | Bukti | 05-02-2022 | Selesai | ||
| 42 | 24-12-2021 | Oyon | Mas Fris | - | ada modal dp sebesar 150.000 untuk nomor nota service lp0092/pp/21 di tgl 21/12/21. untuk harga modalnya 385.000 dan harga jual ke user 650.000, jadi saat pelunasan hanya terbayarkan sebesar 500.000 |
Laptop printer | Bukti | 03-01-2022 | Sudah diperhbanrui | Selesai | |
| 43 | 19-12-2021 | Irene | Mas Fris | modal service untuk no nota LP0291/PP/21, yang dikeluarkan tidak sesuai modal beli sparepart, karena di POS harga tidak bisa diturunkan, dan saya mengikuti modal yang lama. |
Modal yang seharusnya adalah 1,641,183 tapi saya keluarkan sebesar 1.826.000 (modal lama). |
Laptop printer | Bukti | 03-01-2022 | Selesai | ||
| 44 | 17-12-2021 | oyon | mas fris | - | untuk nomor nota lp1979/pp/21, kerusakkannya ganti LCD. LCD yg kita pesan dri suplyer ada kendala garis tengah layarnya jadi kita returnkn kmebali, dan disuplayer LCD penggantinya lagi kosong lama sehingga harus menunggu juga untuk pergantiannya dari suplayer, kisaran minggu depan ada masuk ke suplayer untuk LCD jadi bisa di kirim lagi ke toko (PPL) untu pergantian LCD yg barunya. teknisi Tri sudah 33 hari --> di tunggu konfirmasinya 1 minggu lain by mas Fris * PRIORITAS * |
Laptop printer | Bukti | 19-12-2021 | Belum | ||
| 45 | 17-12-2021 | oyon | mas fris | - | untuk nomor nota lp0263/pp/21, service sudah selesai namun belum diambil oleh usernya diarenakan usernya sedang di jawa. teknisi okta sudah 17 hari. |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 46 | 17-12-2021 | oyon | mas fris | - | user service dengan kerusakan baterai, baterai yg dipesan dri suplayer sudah datang namun ada kendala tidak bisa ngisi daya dengan normal, sehingga direturnkan. tetapi di suplayer baterai tipe asus x451c ini sedang kosong jadi harus menunggu barang datang juga dari pusat, perkiraan minggu depan sudah datang dan dikirim kembali ke toko (PPL). untuk nomor nota lp0990/pp/21. teknisi riko sudah 21 hari |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 47 | 17-12-2021 | oyon | mas fris | - | service sudah selesai namun belum diambil user, sudah di hubungi via telpon, wa dan sms tidak ada balasan dari usernya. untuk nomor nota lp0255/pp/21. sudah 18 hari teknisi verdi |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 48 | 17-12-2021 | oyon | mas fris | - | service laptop dengan nomor nota lp0757/pp/21 dan lp 0758, belum diambil oleh user karena usernya sedang ada kesibukan jadi belum bisa mengambilnya secara langsung. sudah 7 hari lamanya. user sama dengan sebelumnya. user service 3 printer dan 2 laptop, terdiri dari : riko 2 unit printer : lp0760/pp/21 dan lp0761/pp/21 fansyah 1 unit printer : lp0759/pp/21 yes 2 unit laptop : lp0757/pp/21 dan lp 0758 |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 49 | 17-12-2021 | oyon | mas fris | - | service printer dengan nomor nota lp0759/pp/21, belum diambil oleh user karena usernya sedang ada kesibukan jadi belum bisa mengambilnya secara langsung. sudah 7 hari lamanya. user sama dengan 2 sebelumnya |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 50 | 17-12-2021 | oyon | mas fris | - | service printer dengan nomor nota lp0761/pp/21, belum diambil oleh user karena usernya sedang ada kesibukan jadi belum bisa mengambilnya secara langsung. sudah 7 hari lamanya user sama dengan yg sebelumnya |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 51 | 17-12-2021 | oyon | mas fris | - | service printer dengan nomor nota lp0760/pp/21, belum diambil oleh user karena usernya sedang ada kesibukan jadi belum bisa mengambilnya secara langsung. sudah 7 hari lamanya |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 52 | 15-12-2021 | ima | Mas Fris | ada servisan dengan nomor nota LP0763/PP/21 belum diinput untuk harga modalnya Rp 1.150.000, tetapi servisan sudah selesai dan sudah keluar. hal tersebut terjadi karena sebelumnya dari pihak teknisi belum ada melaporkan ke admin untuk pengambilan sparepart. |
Seharusnya teknisi lapor terlebih dahulu ke admin untuk pengambilan sparepart, kemudian admin utama menginput sparepat agar dikeluarkan di POS, dan kemudian admin servis membayarkan Rp 1.150.000 sparepart ke admin utama, dan admin servis memasukkan modal pada nota LP0763/PP/21 Rp 1.150.000. Berikut untuk link nya http://pplindonesia.com/servis/lihat_servis_laptop_detail.php?id_servis=5473 |
Laptop printer | Tidak ada | 19-12-2021 | Selesai | ||
| 53 | 13-12-2021 | Oni | Mas Fris | Dana service yang terbayar untuk no nota KKK - 0786/PP/21 terinput hanya 20.000 |
Dana service yang terbayar untuk no nota KKK - 0786/PP/21 realnya adalah Rp.30.000 | Laptop printer | Tidak ada | 08-01-2022 | Selesai | ||
| 54 | 13-12-2021 | Irene | Mas Fris | Pembayaran service untuk no nota KKK-0043/PP/21 yang terinput hanya Rp.20.000 | Seharusnya di input Rp.100.000. Dan selanjutnya dana yang tersisa Rp.80.000 dimasukkan ke dana masuk bebas. Sudah lapor Mas Fris dan sudah ACC untuk PD. |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 55 | 05-12-2021 | Oyon | Mas fris | profit untuk mas verdi yg tercatat di web service hanya 7.270.000 | ada punya mas verdi ditgl 18 ada kinerja sebesar 100.000, kalo diweb itu kosong pendapatannya, karena untuk nomor nota ini kemaren ada modal baterai yg tidak jadi keluar karena ada masalah mesin dilaptopnya, makanya hanya diambil biaya instal dan pembersihannya saja. dan ada pencatatan di sheet perhitungannya mas verdi 7,369,000, jadi ada kurang dana sebesar 99.000 |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 56 | 05-12-2021 | Fris, Oyon | Fris, Oyon | Ini ada baterai, dan di ubah menjadi 0 tidak rugi profitnya, apakah baterainya ketahan.https://i.postimg.cc/RZ5XR990/screenshot-409.png |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | |||
| 57 | 03-12-2021 | Irene | Mas Fris | Dana service yang terbayar realnya adalah Rp.550.000 tetapi yang terinput hanya 505.000. Untuk no nota HHH - 0993/PP/21 Dan kekurangan dana sebesar Rp.45.000 |
Dana masuk yang sebenarnya adalah Rp.550.000. Dimasukkan ke dana masuk bebas sebesar Rp.45.000 |
Laptop printer | Bukti | 05-12-2021 | Selesai | ||
| 58 | 03-12-2021 | Irene | Mas Fris | Terjadi kesalahan input untuk untuk no nota KKK - 0285/PP/21 terinput sebanyak 3 kali. | Seharusnya untuk service no nota KKK - 0285/PP/21 - hanya di input sekali saja, agar data di sistem tidak terdouble. berikut link yang akan di hapus : 1. http://pplindonesia.com/servis/update_cencel_laptop_printer.php?id_servis=5404 2. http://pplindonesia.com/servis/update_cencel_laptop_printer.php?id_servis=5403 |
Laptop printer | Bukti | 05-12-2021 | Selesai | ||
| 59 | 01-12-2021 | Oni | Mas Fris | Transaksi dengan No Nota HHH-1831/PP/21 tidak bisa melakukan penambahan dana masuk karna keterangannya sudah ada transaksi, padahal belum ada pelunasan dari pelanggan sebelumnya dan status servisnya juga masih proses. | Pertanggal 01/12/21 ada penerimaan dana masuk sebesar Rp.1.100.000 melalui debit BRI.. seharusnya bisa dimasukan dalam penerimaan dana masuk. untuk modal yg dikeluarkan adalah 665.000. | Laptop printer | Bukti | 05-12-2021 | Selesai | ||
| 60 | 26-11-2021 | Oyon | Mas Fris | total profit punya mas Tri yg tercatat di web hanya 7,970,000 |
seharusnya untuk profit nya saat ini sudah mencapai 8,192,000. karena ada masuk dana dp sebesar 200.000 untuk nota lp0971/pp/21, |
Laptop printer | Bukti | 05-12-2021 | Selesai | ||
| 61 | 25-11-2021 | Helma | Mas Fris | Terjadi kesalahan input untuk no nota AKK - 246/PP/21 - Dandi, terinput dua kali (double) | Seharusnya untuk service no nota AKK - 246/PP/21 - Dandi hanya di input sekali saja, agar data di sistem tidak terdouble. berikut link yang akan di hapus http://pplindonesia.com/servis/update_cencel_laptop_printer.php?id_servis=5076 |
Laptop printer | Bukti | 05-12-2021 | Selesai | ||
| 62 | 18-11-2021 | Oyon | Mas fris | - | untuk service ini : Cek Hardisk/AKK - 616/PP/21/Sopian/Proses/Belum/Laptop/254.000/07-10-20210/Acer Aspire E14/085651377633/Yespika untuk service ini sudah selesai namun belum diambil oleh usernya, dikarenakan usernya sedang diluar kota, dan baru akan balik ke palngka pas awalan buaan nanti. |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 63 | 18-11-2021 | Oyon | Mas fris | - | untuk service ini : instal ulang dan cek/HHH - 0933/PP/21/ Loci/Proses/Belum/Laptop/450.000/17-10-2021/Toshiba L745/082353252396/tri subi sudah selesai diservice namun belum diambil, karena usernya sedang dikamung dan dalam kondisi terkena banjir jadi belum bisa ke palangka. |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 64 | 18-11-2021 | Oyon | Mas fris | - | untuk service ini : Ganti Baterai dan Up RAM/HHH - 1831/PP/21/Yosafat Hasdoherta/Proses/Belum/Laptop/315.000/02-11-2021//Acer ES1-432/085392221719/Yespika untuk pemesanan baterainya sudah datang namun baterainya da kendala jadi masih dalam proses return klaim baterai di AT COM, dan masih menunggu kiriman atas pergantian baterainya. karena untuk baterainya sendiri di AT COM masih kosong kisaran minggu ini akan dikirimkan ke PPL. |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 65 | 18-11-2021 | Oyon | Mas fris | - | terkait service ini : Cek baterai dan instal ulang/AKK - 246/PP/21/Dandi/Proses/Belum/Laptop/310.000/20-10-2021//Acer Aspire 3 A315-41-R66A/082353558870/Verdi jadi ada hambatan karena ada masalah dimesinnya karena tidak bisa dicharger dan kerusakannya ada di IC chargernya, sudah dibawa kerekanan dengan biaya 450.000 tetapi tidak bisa sehingga tidak keluar biaya. makanya ada keterlambatan untuk keluarnya, untuk kisaran waktunya selesainya 18/11/21 dan untuk diserahkan ke usernya paling lambat malam ini. pas datang ke rekan kerja minta dicek kn bener" atas cek nya, agar sama" enak dan jangan ditinggal sambil dilihat dan ditungguin. dan ditanya berulang, "yakin kah mas ini baterai atau IC chargernya?" |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 66 | 14-11-2021 | Oyon | Mas fris | yg tercatat pendapatannya sebesar 7.588.000 | seharusnya yg benar adalah 7.610.000 karena ada dana sebesar 22.000 yg masuk bebas, karena ada penambahan pembayaran yg tidak masuk nota dikarenakan ada pajak dri user. untuk nota lp1643/pp/21 pada tgl 02/11 pengambilan servicean. |
Laptop printer | Bukti | 05-12-2021 | Selesai | ||
| 67 | 06-11-2021 | Oyon | Mas Fris | - | ada pembelian modal di toko pedia HHH - 1663/PP/21 - Maria Indah/Sudah/Sudah/Laptop/1,255,704/1,600,000/25-09-2021/02-10-2021 sehingga ada selisih sekian rupiah untuk di sheet nya mas verdi. |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 68 | 06-11-2021 | Oyon | Mas Fris | - | HHH - 0831/PP/21 - ficresyaf/Cencel/Sudah/150,000 untuk nomor nota ini modal nya sudah masuk ke stok toko. dicancelnya servicean karena mesin dilaptopnya juga bermasalah dengan biaya yg lumayan, sehingga tida dilanjutkan oleh usernya. |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 69 | 06-11-2021 | Cindy | Mas Fris | Ada kesalahan input modal di POS untuk dana masuk bebas seharusnya Rp 150.000 tapi saya ketik Rp 25.000. | Seharusnya untuk dana masuk bebas yang benar sama dengan dana keluar bebas yaitu sebesar Rp 150.000. | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 70 | 02-11-2021 | Irene dan Atikah | Mas Fris | Ada kesalahan input modal di POS untuk no nota LP1817/PP/21. Yang seharusnya modalnya Baterainya sebesar Rp. 315.000 tapi berubah menjadi Rp. 400.000. Karena sudah di pos, maka kasir utama mengembalikan uang sebesar Rp.85.000 ke kasir service dan sudah di ACC Mas Fris |
Seharusnya untuk no nota LP1817/PP/21 modalnya hanya Rp.315.000. Dan untuk pembayarannya digabung menjadi satu transferan karena satu user untuk tiga nota (LP1817/PP/21, LP1819/PP/21, LP1818/PP/21) Dan untuk tiap-tiap nota bukti transfernya sama namun sudah ditotal dan sudah pas. |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 71 | 27-10-2021 | Oyon | Mas fris | Data diweb service dana yg tercatat hanya 800.000 karena ada dp 100.000 saat service masuk untuk nota lp218/pp/21 |
seharusnya dana yg masuk seberas 900.000 karena ada dp 100.000 pada tanggal masuk 16/10/21 service keluar tgl 18/10/21 untuk nota lp218/pp/21. jadi kemungkinan terselisih adadi nota ini 100.000. |
Laptop printer | Bukti | 28-10-2021 | Selesai | ||
| 72 | 27-10-2021 | Oyon | Mas fris | nomor nota lp244/pp/21, tidak ada modal service yg tercatat. biaya 800.000 masuk service tgl 20/10/21 keluar tgl 23/10/21 |
untuk nota lp244/pp/21 harusnya ada modal sebesar 403.000 dengan rincian : baterai 325.000 keyboard 65.000 dan packing 3000 namun diweb service tidak dicatat untuk modal yang digunakan ini. teknisi yg bersangkutan Mas Yes |
Laptop printer | Bukti | 28-10-2021 | Selesai | ||
| 73 | 26-10-2021 | Oyon | Mas fris | pebayaran yg masuk hanya 100.000, untuk nomor nota lp625/pp/21 pembayaran tgl 14/10/21 |
harusnya pebayaran 600.000 untuk nomor nota lp625/pp/21. tapi yang tercatat hanya 100.000 aja, karena ada masuk ke hitungan dp pas awal masuk laptopnya sebesar 500.000 padatgl 07/10/21 |
Laptop printer | Bukti | 28-10-2021 | Selesai | ||
| 74 | 23-10-2021 | Helma | Mas Fris | Untuk no nota AKK- 244/PP/21 ada salah penginputan karena ada modal yang belum dimasukkan. dikarenakan tidak mengecek bahwa ada modal yang seharunya dimasukkan dengan no nota yang sama. tapi untuk no nota tersebut sudah keluar. | seharusnya untuk no nota AKK- 244/PP/21 ada penambahan modal : baterai acer aspire d260 black slim 2.5 dengan harga 335.000 dan KB acer 532 black 68000. jadi total modalnya sebesar Rp. 403,000. | Laptop printer | Bukti | 28-10-2021 | Selesai | ||
| 75 | 22-10-2021 | Irene | Mas Fris | Untuk nomor nota Lp1611/PP/21 sudah selesai, tapi modal belum di input. Dikarenakan saat pembayaran kekasir mba Lina memberikan nota Putih,Kuning dan merah bersamaan dan Nominal yan seharusnya menjadi DP di tulis di jumlah. |
Seharusnya untuk no nota Lp1611/PP/21 terjadi penambahan modal sebesar Rp 85.000 oleh mas Riko dengan rincian pembelian sparepart (Infus Tabung dan Tinta) | Laptop printer | Bukti | 28-10-2021 | Selesai | ||
| 76 | 22-10-2021 | Irene | Mas Fris | Terjadi kesalahan input untuk no nota LP1609/PP/21, terinput dua kali (double) | Seharusnya untuk service no nota LP1609/PP/21hanya di input sekali saja, agar data di sistem tidak terdouble. | Laptop printer | Bukti | 28-10-2021 | Selesai | ||
| 77 | 20-10-2021 | Irene | Mas Fris | Ada pembelian sparepart diluar toko oleh Mas Riko. Dan ternyata catridgenya tidak cocok dengan printernya. Padahal untuk nomor nota Pr0734/PP/21 sudah terjadi penambahan modal sebesar Rp.575.000. Kemudian dana sudah kembali ke kas servis sebesar Rp.575.000. | Untuk nomor nota 0734/PP/21 seharusnya Rp.0 karena sudah dilakukan pengembalian dana. | Laptop printer | Bukti | 28-10-2021 | Selesai | ||
| 78 | 17-10-2021 | Oyon | Mas fris | laporan stok laptop tgl 16/10/21 laptop baru 372 unit |
seharusnya total laptop baru ada 373 unit. dikarenakan ada 1 unit laptop yg statusnya tukar unit tidak dihitung proses masuknya, tapi proses keluarnya dihitung. makanya di hitung jumlah laptopnya 372 unit. untuk seperti ini sudah terjadi beberapa kali karena masih ragu untuk menghitungnya. |
Laptop printer | Tidak ada | 28-10-2021 | Selesai | ||
| 79 | 13-10-2021 | Oyon | Mas fris | - | ada dp 50.000 ditanggal 17/09/21, dan pelusan ditanggal 12/10/21 dan ada modal pembelian baterai 299.000 total pembayaran 600.000 untuk nota LP0821/pp/21 |
Laptop printer | Bukti | 13-10-2021 | Selesai | ||
| 80 | 13-10-2021 | Oyon | Mas Fris | - | ada dp 200.000 ditanggal 11/10/21, dan pelusan ditanggal 13/10/21 dan ada modal pembelian baterai 395.000 total pembayaran 650.000 untuk nota LP633/pp/21 |
Laptop printer | Tidak ada | 13-10-2021 | Selesai | ||
| 81 | 12-10-2021 | Oyon | Mas Fris | - | untuk nomor nota lp1681/pp/21 atas nama natasia laptop acer, kerusakan ganti baterai + instal ulang dan nama teknisi yang mengerjakannya OKTA. sudah di Dp pada tanggal 29/09/21 sebesar Rp. 100.000 dan pelunasannya tgl 09/10/21 Rp. 580.000. karena saat penginputan ada terjadi kesalahan, maka di masukkan di dana masuk bebas. ACC mas fris dan di web service ini tdiak masuk jumlahnya. hanya masuk bebas saja. |
Laptop printer | Tidak ada | 13-10-2021 | Selesai | ||
| 82 | 07-10-2021 | Irene | Mas Fris | No Nota AKK - 620/PP/21 salah input tanggal masuk. Saya input dengan tanggal 07-05-21. | Seharusnya untuk No Nota AKK - 620/PP/21 di input dengan tanggal 07-10-21. | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 83 | 05-10-2021 | Dionika Oni Herlina | Mas Fris | input admin servis dengan no nota HHH-0746/PP/21 keterangannya masih proses dikarenakan ketika proses penginputan jaringannya mengalami kendala | seharusnya jika jaringan tidak ada kendala no nota HHH - 0746/PP/21 sudah selesai hari ini pertanggal 5/10/2021 karena sudah diterima pembayaran sebesar Rp. 20.000 | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 84 | 28-09-2021 | Irene | Mas Fris | Salah input service, saat ingin memasukkan dana tidak bisa karena sudah status pengembalian, di karenakan saya masuk dari "Lihat Servis" | seharusnya saat ingin memasukkan dana saya harus klik menu "Lihat Kasir", cari nomor nota AKK-1674/PP/21 dan kemudian untuk dana yang harus dimasukkan Rp.20.000. |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 85 | 25-09-2021 | Ima | Mas Fris | untuk service laptop 1582/pp/21 ada kelupaan masukin modal, karena tadi untuk modal nota ini kan barangnya baru datang (keyboard yang di pesan mas oyon dan itu ada kesalahan pengiriman dari supplier yang sudah saya konfirmasi ke mas fris), ternyata barang yang datang itu langsung di kerjakan mereka teknisi dan sudah di keluarin tapi barang yang datang itu belum masuk di POS (item dan order pembelian), dan sudah di keluarin juga di admin service. | seharusnya yang benar nota modal diserahkan dulu kepada admin agar diinput, baru servisan dikeluarkan | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 86 | 15-09-2021 | Oyon | Mas Fris | 1. kesalahan laporan nomor nota service lp0449/pp/21 2. pembelian LCD 15,6 inch di Twin dengan harga 1.330.000 untuk nota lp0459/pp/21, tidak sesuai karena kelebihan 1 inci dari LCD yg sebenarnya. |
1. seharusnya nomor nota yang dilaporkan adalah lp0459/pp/21 2. jadi LCD 15,6 inch yg telah dibeli disimpankan dlu hingga ada servicean untuk ganti LCD yg sesuai ukurannya. dan pada tanggal 15/09/21 user kamal dicabang ada service laptop dengan kerusakan di LCD nya dengan ukuran 15,6 inch. karena kita punya stok 1 yg tidak sesuai dgn ukurannya yg sebelumnya, maka LCD ini diguakan untuk modal servicean di cabang dengan nomor nota lp1779/pp/21. jadi, kesimpulannya ada perpindahan modal service dari nomor nota lp0459/pp/21 ke nomor nota lp1779/pp/21 (CABANG). Acc Mas Fris dan Mas Zufar |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 87 | 15-09-2021 | Yuli | Mas Fris | terinput sudah | seharusnya status cancel | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 88 | 15-09-2021 | Yuli | Mas Fris | yang salah terinput 2 kali | yang benar terinput 1 kali | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 89 | 14-09-2021 | Lolik | Mas Zufar | salah input pengajuan no nomor nota yakni HHH - 0971/PP/21 | seharusnya nomor nota yakni HHH - 0791/PP/21 | Laptop printer | Bukti | 16-09-2021 | Selesai | ||
| 90 | 08-09-2021 | Oyon | Mas Fris | - | user pesan baterai tgl 06/09/21 tipe baterai Acer Aspire v5 132 dengan harga modal 305.000 dan harga jual ke user 600.000, baterai sudah ke pesan dan sedang dalam perjalanan.User telah dp 50.000. Namun pada hari ini tgl 08/09/21 user datang ke toko untuk mencancel pesanan baterainya dengan alasan tidak diperbolehkan oleh orangtuanya karena biayanya mahal. jadi untuk baterainya yg telah terlajur dipesan ini akan dijadikan stok toko atau dijual kembali ke toko komputer lain agar tidak terlalu lama mengendap distok toko. pemesanan baterai untuk nomor nota lp0590/pp/21 status cancel |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 91 | 06-09-2021 | Oyon | Mas Fris | - | verdi mebeli ram laptop 4gb untuk nota lp0617/pp/21, pembelian pertama di toko Azahra komputer membeli ram 4gb baru, namun setelah di beli dan di coba ternyata ada kendala lagi diaptopny ayg tidak suport akan ramnya, jadi mengembalikan ram baru nya ke toko Azahra, dan mencari dan membelinya kembali dengan ram yg second di toko Sahabat komputer. Tapi setelah dicoba kembali ke laptopnya tetap tidak bisa, dikarena laptopnya memang tidak suport akan penambahan ramnya. jadi untuk ram 4gb seecond nya dijadikan stok sperpart teknisi. Akan di push untuk ram tersebut agar ceat keluar sebelum tgl 30 september 2021 acc Mas fris cc Mas Zufar |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 92 | 03-09-2021 | Oyon | Mas Fris | - | pelanggan membeli laptop zyrex sky 232 pada tanggal 30/04/2021, namun baru terjadi kendala dalam 3 hari terakhir laptop lagsung mati. lalu dibawa ketoko untuk minta dicek kn, setelah dicek loleh teknisi laptopnya ada kendala di no display. jadi solusinya untuk laptopnya akan dicekkan lebih lanjut dan jika memang ada kendala besar akan di klaimkan untuk garansinya. ZYREX SKY 232/256gb SSD/4gb/Black/Celeron N3350/14/At Comp/SN : SKY23221V05707 suplayer yg bersangkuta ATCOM. untuk garansi Zyrex, dari pihak Zyrex nya yg mengambil laptopnya ke toko |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 93 | 03-09-2021 | Dinda | Mas Fris | servisan dengan nomor nota HHH -1450/pp/21 ini terjadi kesalahan input bulan masuk servise . yang terinput di web Service tgl 30-09-21 dan ini sudah diketahui juga oleh semua admin mba atikah , mba tami dan mba icha ( menginput data di web service ) dan diketahui oleh semua admin juga |
sebenarnya servisan dengan nomor nota HHH -1450/pp/21 ini terinput di web service tgl 30-08-21 | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 94 | 02-09-2021 | Oyon | Mas Fris | - | pelanggan membeli laptop Axioo mybook 14+E pada tanggal 30/08/21. tpi pada tanggal 01/09/21 pelanggan datang ketoko dengan keluhan laptopnya stak dilogo, setelah dicek laptopnya hanya minta update makanya stak di logo karena updatenya tidak sempurna. namun sore ini datang lagi dengan keluhan yg sama dan dicek ulang ada kerusakan pada keyboardnya yg tertekan terus sehingga menghambat kinerja systemnya. jadi solusinya laptopnya ditinggal ditoko dlu untuk dicekkan lebih lanjut lagi. AXIOO/MYBOOK PRO 14+E/128gb SSD/4gb/Grey/Celeron N3350/14 FHD/ANEKA KOM/SN : P4012125AD900474 suplayer yg bersangkutan ANEKA KOMPUTER |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 95 | 01-09-2021 | Oyon | Mas Fris | - | user memberikan kritikan dan saran atas kinerja teknisi yg kurang baik atas penyampaian terhadap kendala yg dihadapi user dilaptopnya, untuk kedepannya akan lebih diperhatikan lagi pemilihan kata saat penyampaian dan penjelasan terhadap terhadap usernya. nomor nota lp1478/pp/21 atas nama vera no. telp : 081251369868 no. telpon komplain : 0817782094 teknisi bersangkutan Verdi |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 96 | 01-09-2021 | Icha | Mas Fris | saat mau menginput dana masuk di cek, dana tersebut tidak bisa di input karena statusnya sudah keluar | seharusnya bisa di input dana masuk di karenakan barang baru keluar hari ini | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 97 | 30-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | pelanggan membeli laptop axioo mybook 14+E pada tanggal 28/08, dicek keseluruhan pada saat membeli kondisi aman, namun setelah dibawa pulang dan akan digunakan laptopnya ada kendala tidak bisa tampil di desktop nya, hanya sampai di logo axioo, lalu ke esokkannya (tgl 29/08) komplan ke toko untuk minta dicekkan. setelah dicek oleh teknisi memang ada kendala di SSD nya, dari teknisi mencoba untuk instal ulang dlu sebelum dikalim kn garansinya ke suplayer. jadi solusinya dicoba untuk instal ulang terlebih dahulu lalu dikirimkan ke suplayer jika memang tidak bisa. untuk usernya di gantikan dengan unit baru nya lagi. AXIOO/MYBOOK PRO 14+E/128gb SSD/4gb/Grey/Celeron N3350/14 FHD/ANEKA KOMP/SN : 4012125AD900471 suplyer yg bersangkutan ANEKA KOMPUTER |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 98 | 27-08-2021 | Oyon | Mas Fris | modal yg tercatat di web service sebesar 1.055.000 | tadi sore ada user kita datang dengan keluhan laptopnya lemot dan kadang malah ngk bisa dipakai kalo sudah lemot banget, user ini beli laptopnya dengan kita laptop second. tadinya dia mau jual balik ke kita lagi untuk laptopnya karena sudah tidak kuat lagi nahan sabar karena lemotnya tadi, terus tadi ada minta saran juga dengan mas zufar untuk disarankan untuk laptopnya di upgrade aja tidak untuk dibeli lagi, awalnya user ragu dan tidak mau.. setelah dibicarakan baik" dan dengan cara nego akhirnya user mau untuk di upgrade dengan harga miring, melihat user yg telah langganan dengan kita untuk service dan belanja aksesorisnya. kendalanya ada di modal yg digunakan, total modal yg digunakan ialah 1.055.00 laptop yg di upgrade dengan rincian modal: nambah ram 4gb : 335.000 ganti ssd 256gb : 650.000 (harga jual di bc) (417.000 (harga pokok)) cassing hdd eksternal : 70.000 total modal 822.000 harga untuk user yg telah nego tadi sore 1jt pas untuk nomor nota lp1419/pp/21. dan seharusnya yg dicatat di modal untuk ssdnya sebesar 550.000 dan harga untuk usernya yang dibayarkan nanti sebesar 1.000.000 |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 99 | 26-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | user datang siang hari untuk meminta diinstalkan laptopnya dan meminta cepat, namun dari teknisi tidak bisa menjanjikan untuk cepat selesainya, karena teknisi yg bersangkutan perlu waktu untuk pengecekan keseluruhan sebelum penginstalan, user pun mengerti dan meninggalkan laptopnya. namun sore hari datang kembali dan meminta laptopnya karena mau pulang kampung malam ini juga, tetapi laptopnya belum selesai penginstalan hanya sisa aplikasinya saja, tapi usernya tetap tidak mau menunggu hingga akhirnya mengcancel laptopnya dengan kondisi instalasi kosongan tanpa biaya. | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 100 | 26-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | laptop baru toko : Asus/X441BA/1 TB/4gb/Silver/AMD A4-912514/Twincomp/SN : M6N0CV16H07425G laptop baru toko yg akan saat akan diinstal aplikasi, namun dilayarnya ada berbayang, takutnya kendala kerusakannya di LCD nya jadi dari teknisi yg bersangkutan menyarankan untuk diklaim kn ke suplayer karena masih baru laptopnya. suplayer yg bersangkutan : TWINCOMP |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 101 | 26-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | laptop garansi AVITA ESSENTIAL /14/128gb SSD/4gb/Black/Celeron N4000/14/Multiprima/SN : 2BNS5015F4 laptop baru namun baterainya sudah tidak dapat menyimpan daya, dan dari teknisi pun sudah mengeceknya bahwa benar baterainya sudah tidak bisa menyimpan daya. laptop akan digaransikan ke suplayer. suplayer yg bersangkutan ialah : BPUJ/MULTIPRIMA |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 102 | 24-08-2021 | Dinda | Mas Fris | Saat jam 10 pagi mas putra datang ke admin servise untuk meminta dana sebesar Rp.900.000 untuk membeli sparepart dan pihak admin menunggu nota beli sparepart dan jam 4 sore mas putra datang keadmin menyerahkan beberapa nota sparepart dengan nomor nota HP 1088/pp/21 dan HP 1086/pp/21 setelah tim admin menghitung totalan dari pembelian sparepart tersebut ternyata ada dana kembalian yang kelebihan , tim admin langsung menanyakan kepada mas putra dana lebih sebesar Rp.30.000 itu dana punya siapa , minta tolong tanyakan lagi dengan mas aditnya . dan nota pembelian sparertpart tersebut dibawa kembali oleh mas putra untuk menanyakan dana kelebihan tersebut namun kami tunggu sampai jam 7.30 tidak ada juga konfirmasi terkait nota pembelian sparpart tersebut . saat jam 18.30 pelanggan datang ke meja admin untuk melakukan transaksi pembayaran . dan dana tersebut sudah di input ke web service . dan tadi pagi jam 10 pagi mas adit datang menyerahkan nota pembelian sparepart tersebut , saat kami ingin memasukkan modal servicean untu nota HP 1088/pp/21 dan HP 1086/pp/21 ternyata status servicean tersebut sudah keluar |
seharusnya sebelum servicean untuk nota ini HP 1088/pp/21 dan HP 1086/pp/21 dikeluarkan , modal servicean sudah di input di web service . baru servicean tersebut boleh diberikan ke pelanggan . dan sebenarnya kalau toko sudah tutup dan nota tersebut belum diserahkan atau lambat diserahkan setidaknya tim teknisi langsung chat wa admin agar kami bisa menginput modalnya terlebih dahulu atau laporan ke atasan . agar modal terinput terlebih dahulu sebelum servicean tersebut keluar. |
HP | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 103 | 23-08-2021 | atikah | Mas Fris | ke double saat menginput data karena tadi saat selesai menghitung uang pelanggan, saya buka admin barang dan saya tidak mendengar kata mba icha bahwa mba icha sudah nginput di admin barang. | seharusnya satu kali saja menginput datanya agar uang kas nyata dan dana di admin barang pas. | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 104 | 21-08-2021 | Dinda | Mas Fris | terjadi kesalahan saat pasang Anti gores yang mengakibatkan layar LCD laptop tersebut retak dan untuk modal bagi 2 dengan toko dan pelanggan sudah DP lunas | jadi untuk modal bagi 2 dengan toko melebihi harga pelunasan pelanggan. | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 105 | 20-08-2021 | Pareto | Fris contoh promo video yg bavus | 30 jurus berhasil dan cta | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | |||
| 106 | 18-08-2021 | oyon | Mas Fris | - | keyboard dijadikan sperpart toko, dikarenakan laptop user kerusakannya ada pada motherboard juga, user blum mempunyai biaya untuk memperbaikinya da akhirnya servicean dicancel. dan sudah disampaikan secara langsung dengan mas fris pada tgl 18/08/21. |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 107 | 18-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | ada kendala di baterainya dan masih menunggu dari suplayer untuk pergantian baterainya yg tidak mau ngecas. tipe baterai untuk laptop Acer Aspire es1-432. dan sudah disampaikan ke mas fri secara langsung pada tanggal 18/08/21 suplayer yg bersangkutan : DN banjarmasin |
Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 108 | 18-08-2021 | oyon | Mas Fris | - | laptop baru : Asus X441BA/1 TB/4gb/Brown/AMD A4-9125/14/At Comp/M2N0CV09U116074 laptop baru saat akan diinstal aplikasi touchpadnya tidak berfungsi, sudah dicoba untuk instal driver yg sesuai dan recovery tetap tidak bisa. jadi uuntuk laptopnya akan kita klaimkn garansinya ke suplayer. suplayer yg bersangkutan : Atcomp |
Laptop printer | Bukti | 07-09-2021 | sudah diterima di toko kembali tgl 7/9 | Selesai | |
| 109 | 18-08-2021 | oyon | mas Fris | - | laptop baru : ACER SWIFT 1/512gb SSD/4gb/Silver/Pentium N6000/14 FHD/At Comp/NXA77SN0021050DE692N00 wifi tidak terdeteksi, sudah dicoba untuk cari dan instal driver wifi nya, dan di recovery namu tetap saja tidak bisa, jadi akan kita klaim kan garansinya. Suplayer yg bersangkutan : ATCOMP klaim garansi ke : Anugrah Comp (acer Center Area Palangkaraya) |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 110 | 16-08-2021 | Icha | Mas Fris | Untuk nomer nota hp1346/pp/21 ada modal sebesar 40.000 tapi servis sudah keluar. modalnya baru masuk saat pelanggan sudah ambil servisannya. | seharusnya untuk nomer nota hp1346/pp/21 seharusnya modal dulu masuk baru servisan di keluarkan. jadi untuk modal dikeluarkan di keluar bebas dan beri keterangan untuk nota hp1346/pp/21. |
HP | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 111 | 13-08-2021 | Pareto | Fris (promotor HP) | pareto Promotor * banyak pelanggan lama, baik secara cash dan kredit * promo melalui WA - ada bilang cashback / potongan harga - dibantu untuk pengajuan kreditnya ( menyiapkan berkas fotokopi dst) * komentar di status pelanggan * chat kaya ke temen * promo kredit dengan inti : - murah - menarik - mudah dipahami isi iklannya * banyakin prospek , misalkan prospek 5 maka closing 1 , harus 10 supaya bisa closing 2. dst |
HP | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | |||
| 112 | 13-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | laptop garansi user : Acer A314/1 TB/4gb/Blue/Celeron N4120/14/SN : NXGW6SN0081111FC637600. dikirim hari ini untuk di klaim kan garansinya ke suplayer. suplayer yg bersangkutan : Atcomp klaim garansi melalui Anugrah Computer (service center Palangkaraya) |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 113 | 12-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | laptop user baru beli pada tanggal 10/05/2021, namun baru ada kendala 2 hari yg lalu. laptopnya hang dan layarnya bergetar, jadi solusinya akan dikirimkan ke suplayer untuk klaim garansi suplayer : Atcomp Acer A314/1TB/4gb/Blue/Celeron N4120/14/SN : NXGW6SN0081111FC637600 |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 114 | 12-08-2021 | Pareto | Fris (cara push halus dengan bilang : update stok | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||||
| 115 | 12-08-2021 | Pareto | Fris (promo laptop servis) | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||||
| 116 | 12-08-2021 | Pareto | Fris (promo mencari laptop second) | jelas gambar bagus, dan mewakili |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | |||
| 117 | 12-08-2021 | Pareto | Fris (promo kemerdekaan , dengan leasing kredit) | jelas, kelebihan dan social profe |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | |||
| 118 | 12-08-2021 | Pareto | Fris (promo servis laptop) | Ini yang bagus |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | |||
| 119 | 12-08-2021 | Pareto | Fris (desain foto promo hp vivo) | - tampilan pegang hp (supaya pelanggan merasa megangnya) - berdere - keunggulan di toko apa saja |
HP | Bukti | 00-00-0000 | Belum | |||
| 120 | 12-08-2021 | Pareto | Fris (iklan laptop story yg bagus) | Iklannya menairk- laptop untuk harian dll nya |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | |||
| 121 | 12-08-2021 | Pareto | Fris ( cara promo HP samsung) | Ini berhasil di chat 2-3 orang |
HP | Bukti | 00-00-0000 | Belum | |||
| 122 | 12-08-2021 | Pareto | Fris | Tips menjual charger cara promosinya |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | |||
| 123 | 12-08-2021 | Pareto | Fris (loker ) | Loker yang bagus : dan harus ada 1. angka gajihnya (disini tidak ada) 2. kata "siapa cepat" 3. 2 cabang & 40 karyawan |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | |||
| 124 | 12-08-2021 | Pareto | fris Promosi (promosi laptop second) | Promo laptop second bagus PPL mencari laptop second laptop tukar tambah dst |
Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | |||
| 125 | 12-08-2021 | Pareto | Fris | Pareto : 1. tim menyampaikan dengan video ternyata sebagai pimpinan kita bisa lebih paham kodisi dengant tim 2. Brifing tim dengan google meet ternyata bagus sekali 3. untuk nego ke samsung, langsung ke beberapa pihak : leadernya, yg jual, dan setiap hari engagement di grup foto closingan biar makin semangat. Kemudian ada bilang "perkiraan" kapan datang stok langkanya, dibilang tgl 12 agustus, eh tahunya di prioritaskan tgl 10 sudah di beri. sistem push : a. tanya bertubi2 b. tanya berbagai pihak yg terkait c. tanya perkiraan kapan ada stok d. klw ada apakah PPL bisa di rekomendasikan |
HP | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | |||
| 126 | 11-08-2021 | Pareto | Fris | -sasdad | Apabila di tim js , ada yg nggak closing berturut-turut dalam waktu 7 hari lebih. Jadi ada sesuatu dengan diannya, coba di croscek apakah ada kendala, keluar, romansa dst. Kejadi seperti di Mas Aldi JS.
pencegahan berikutnya : 1. setiap nggak closing selama 3 hari berturut ditanya kenapa dst . 2. hari ke empat ditanya , langsung bikin video dengan inti : a. review 3 hari ini dia (berapa banyak prospek dan rincian alasan dst) b. tiru siapa yg terbaik c. buat pencapaian prestasi yg tercapai selama ini, apakah rangking sekolah , menang lomba, pernaj closing banyak sebelumnya , rekap strategi utk mencapai itu , sharing videonya ke grup tugas
3. apabila selama 6 hari nda closing, SP1 atau bagaimana. |
HP | Tidak ada | 11-08-2021 | Selesai | ||
| 127 | 10-08-2021 | Dinda | MAs Fris | Dengan No nota Lp1505/pp/21 pada tgl 03/08/21 sudah ada Dp Rp. 700.000 dan sisa pembayaran yaitu Rp. 700.000, jumlah pembayaran servis Rp. 1.400.000. Ketika Konsumen ingin melakukan pelunasan dengan sisa pembayaran Senilai Rp.700.000 tersebut, pada web servisan tidak dapat melakukan penambahan dana. | seharusnya jika di servisean tersebut masih ada tanda (+ ) untuk penambahan dana pelunasan pada DP untuk nomor nota tersebut maka dana tersebut bisa kami masukkan ke web service | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 128 | 06-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | servicean yg sedang menunggu garansi baterai dari suplayer, karena baterai baru yg datang bermasalah. sehingga servicean lama tidak keluar. untuk nota lp1331/pp/21 klaim garansi baterai tgl 14/07 konfirmasi kembali baterai garansi tgl 22/07 | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 129 | 06-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | servicean yg sedang menunggu garansi baterai dari suplayer, karena baterai baru yg datang bermasalah. sehingga servicean lama tidak keluar. untuk nota lp1331/pp/21 | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 130 | 05-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | Hp demo akan dikirim ke Service Center karena akan direset menjadi hp baru, tempat Service Center berada di Kota Sampit. Berikut spek hp demo yang akan dikirim : OPPO (demo)/Reno 4F/8/128/WHITE/862215051291210 | HP | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 131 | 04-08-2021 | Yudhi | Fris | terjadi salah input dari mereka lenovo, ermisi mas, untuk harga Lenovo D330 Intel Celeron N4020 Touchscreen/8GB/128GB/10.1 inc/2 in 1/ W10 Pro /Grey/Garansi 1 tahun/NO PEN 4.885.000 dan dinota dubuat 5.885.000 lebih 1 juta mas, dan akan dikirim kembali uang 1 jt nya mas oleh mas yusuf bukti nota : http://postimg.cc/p9rQjVyW | nanti di transfer | Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 132 | 04-08-2021 | Icha | Mas Fris | kesalahan input tanggal DP di web barang pada keterangannya | seharusnya tanggal 12/07/21 tapi di web barang salah ketik jadi tanggal 02/07/21 | HP | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 133 | 03-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | laptop baru pada saat mau penginstalan aplikasi laptopnya tiba" blue screen, dan ada kendala lain di keyboardnya. karena masih baru jadi langsung kita kirimkan ke suplayer untuk di klaim kan garansinya. AXIOO/MYBOOK PRO A14/256gb SSD/4gb/Grey/CORE I3 - 5005U/14/PT. INFO KOM/P4122040AD03863 | Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 134 | 03-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | laptop baru dan ingin di beli oleh user, namun saat dilakukan pengetesan layar laptop bergetar saat dinyalakan, makanya langsung kita garansikan ke suplayer. tgl 14/07 dikirim ke suplayer untuk digaransikan suplayer yg bersangkutan dari TWIN COMP. ACER/A314 256gb SSD/4gb Black/Celeron N4120/14/Twin Comp/SN : NXGVYSN00B11539F777600 | Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 135 | 03-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | pelanggan beli laptop pada tgl 10/11/21 Acer Z3-451/1TB/4gb/Black/Amd A8-7410/14/Twin Comp/UNCETSN00271702F7F4VWO digaransikan karena baterai dilaptopnya sudah tidak mampu menyimpan daya. kemudian disaran kan untuk digaransikan. suplayer yang bersangkutan suplyer Twincomp | Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 136 | 03-08-2021 | Oyon | Mas Fris | - | pelanggan beli laptop pada tgl 17/12/21 HP 14s-Dk1006au/1TB + 256gb SSD/8gb Gold/Ryzen 3-3250U/14/Twin CompSN : 5CG03863F4 digaransikan karena baterai dilaptopnya sudah tidak mampu menyimpan daya. kemudian kisaran kan untuk digaransikan. suplayer yang bersangkutan suplyer Twincomp | Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 137 | 03-08-2021 | Oyon | Mas Fris | usernya dewi membeli laptop pada tgl 04/06 viskiana - NB ACER A314-32-C6KM BLK W10 N4120/4G/256/14/OHS(sn : NXGVYSN00B11539B6E7600)(off lewat)Diskon) namu ada terjadi keliruan saat memberikan kotak laptopnya | harusnya yg diberikan ke pelanggan kotaknya ber SN NXGVYSN00B11539E757600. dan untuk laptop yg sn ny terjual masih ada di toko | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 138 | 03-08-2021 | oyon | Mas Fris | user lina membeli laptop pada tgl 03/06 dengan spek: NB ACER A314-32-C6KM BLK W10 N4120/4G/256/14/OHS (sn :NXGVYSN00B116010DA7600) (Debit BRI Rp.5.500.000) namun ada terjadi kekeliruan yaitu salah kotak yg di berikan kepelanggan, | harusnya yg diberikan ke pelanggan kotaknya ber SN NXGVYSN00B1160A5DB7600. dan untuk laptop yg sn ny terjual masih ada di toko | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 139 | 17-07-2021 | tami | Mas Fris | kesalahan input dua kali untuk laptop acer swift 1 punya DEWI (DEBIT VIA BNI) | seharusnya di input satu kali saja untuk laptop acer swift 1 punya dewi (debit via bni ) | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 140 | 17-07-2021 | Herti | Fris | Servisan dengan no nota LP 0317/pp/21 mengeluarkan modal untuk membeli sparepart yaitu keyboard tetapi soked pada laptop tersebut sudah rusak dan jika di paksakan laptop tersebut langsung mati. | Karena servisan dengan no nota LP 0317/pp/21 di cancel maka, sparepart tersebut yaitu keyboard yang sudah di pesan akan di jadikan untuk stock toko. | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 141 | 16-07-2021 | Icha | Mas Fris | kesalahan input kata-kata pembagian bonus printer tgal 14/07/21 dengan nominal 200.000 untuk nominalnya sudah pas. untuk admin barang | seharusnya kata-katanya pembagian bonus laptop tgal 14/07/21 dengan nominal 200.000 untuk nominalnya sudah pas. untuk admin barang | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 142 | 15-07-2021 | dinda | Fris | data pada nota BBB -2791/pp/21 ada double | data pada nota BBB - 2791/pp/21 seharusnya tidak double | HP | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 143 | 13-07-2021 | Oyon | Mas Fris | - | No servis : lp0275/pp/21 harga modal baterai : Rp 255.000 langkah selanjutnya bagaimana : - membuat promosi untuk ganti baterai untuk tipe Acer Es1-432 - digunakan untuk laptop yg pesan baterai dengan tipe yg sama - menjual tipe baterai ini di berbagai sosial media (tokopedia, FJB, instragram, OLX) | Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 144 | 10-07-2021 | Dinda | Mas Fris | selamat siang mas , maaf mengganggu waktunya mas saya mau lapor bahwa penginputan data pada nota LP 1366/pp/21 salah input di web service . | yang seharusnya saya menginput datanya di menu servis untuk mengeluarkan servis , karena tidak ada nominal | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 145 | 04-07-2021 | Herti Damayanti | Mas Fris | Salah input nominal pembayaran service dengan nomor nota LP 1308/pp/21 dengan nominal 1.250.000 | Seharusnya untuk nomor nota LP 1308/pp/21 nominalnya 1.200.000, dan yang 50.000 nya untuk anti gores laptop dan masuk ke kas utama. | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 146 | 14-06-2021 | Fris | Fris | - | laptop pelanggan no nota lp 575 atas nama Gary ganti hardisk ,sudah dibeli, tapi 8bulan lebih tidak diambil akhirnya di pakai aja . hardiksnya dijadikan sparepart, dan diganti ssd laptop yg admin rusak dulu | Laptop printer | Tidak ada | 00-00-0000 | Belum | ||
| 147 | 13-06-2021 | Icha | Zufar | atas nomer nota hp2550/pp/21 pengembalian dana user sebesar 400.000. Di aplikasi servisan barang sudah keluar. Dan kak adit ada perjanjian sama pelanggan garansi 1 minggu uang kembali apabila mati kembali. | Pengubahan data menjadi cancel dan pengembalian dana user servisan dengan nomer nota hp2550/pp/21 sebesar 400.000. kak adit bagi 2 dengan toko dengan membayar 200.000. | HP | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 148 | 12-06-2021 | tami | Zufar | salah menginfut DP untuk nota lp0178/pp/21 menjadi pembyaran cash. | seharusnya untuk nota lp0178/pp/21 itu DP. belum pembayaran lunas/cash | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 149 | 09-06-2021 | tami | Zufar | untuk nomor nota HP2651/pp/21 salah infut, seharusnya masuk ke servis HP tapi malah masuk ke servis Laptop. dan hari ini untuk nota Hp2651/pp/21 sudah di ambil dan sudah melakukan pembayaran . namun belum di infut ke web servis. | seharusnya nomor nota HP2651/pp/21 masuk ke servis HP bukan ke servis laptop. | HP | Bukti | 09-06-2021 | Selesai | ||
| 150 | 09-06-2021 | Icha | Zufar | untuk nomer nota 07928/pp/20 baru melakukan mengcancel servisan pada hari ini 09/06/21. | nomer nota 07928/pp/20 di dalam web servis tidak ditemukan nomer tersebut untuk melakukan pengencelan servisan. | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 151 | 09-06-2021 | tami | Zufar | ada pembayaran DP untuk nomor nota Lp0218/pp/21 sebesar Rp.500.000 pada tanggal 09/06/21 melalui Transfer Via BRI. | untuk DP nomor nota Lp0218/pp/21 ini belum di infut ke web servis. | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 152 | 09-06-2021 | Icha | Zufar | untuk pembukaan kasir salah masukkan modal dengan jumlah 4.153.500. dikarenakan pas buka kasir sudah termasuk nilai pembayaran servis pertama. | Seharusnya pembukaan kasir pertama dengan jumlah 3.403.500. | HP | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 153 | 07-06-2021 | Icha | Zufar | untuk nomer nota hp2938/pp/21 pernah mengeluarkan modal sebesar 370.000 pada tanggal 02/06/21. kemudian ada penambahan dana modal pada tanggal 07/06/21 sebesar 350.000. jadi jumlah modal untuk nota ini sebesar 720.000. | untuk menambahan data sudah dilakukan di penginputan servis hp dengan nota hp2938/pp/21. Ka adit ada bayar tombokkan untuk nota hp2938/pp/21 sebesar 60.000 | HP | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 154 | 07-06-2021 | oyon | zufar | lp 0296 : status cancel. teknisi bersangkutan memberikan saran biaya perbaikan namun user menolak perbaikkannya, jadi dicancel pengerjaannya. Hanya saja belum diambil untuk laptopnya | status telah dicancel | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 155 | 07-06-2021 | tami | Zufar | ketika menginfut untuk nomor nota HP1262/pp/21 dan di klik selesai kemudian di cek ternyata data terinfut dua kali. | seharusnya untuk nomor nota HP1262/pp/21 hanya terinfut satu kali. | HP | Bukti | 07-06-2021 | Selesai | ||
| 156 | 06-06-2021 | Icha | Zufar | untuk pengubahan status pengambilan yang sudah bayar lunas di awal service dengan nomer nota BBB1255/pp/21 | pengajuan benarnya supaya di ubah dengan nomer nota BBB1255/pp/21 bahwa barang servisan hp sudah diambil customer. (sudah diketahui mas fris) | HP | Tidak ada | 06-06-2021 | Selesai | ||
| 157 | 06-06-2021 | Tamy | Zufar | sdfdsf | sdfdsf | HP | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 158 | 06-06-2021 | Tamy | Zufar | sdfsf | sdfsf | Laptop printer | Bukti | 00-00-0000 | Belum | ||
| 159 | 06-06-2021 | Tamy | Zufar | esalahan penulisan no nota yakni lp443/pp/21 | Bukti | 06-06-2021 | sdfdsf sdfds | Selesai |
Servis PPL